Verzendbeleid

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 6 juli 2026

Bij She Got Glow doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending en levering.


Verwerking van je bestelling

Zodra je bestelling is geplaatst, gaan wij direct aan de slag.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt voordat ze worden verzonden. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging met een Track & Trace-code (indien beschikbaar).


Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 12 werkdagen na verwerking van je bestelling.

Wij werken samen met zorgvuldig geselecteerde logistieke partners om jouw bestelling zo efficiënt mogelijk te bezorgen. In drukke periodes, tijdens feestdagen of door omstandigheden buiten onze invloed kan de levering iets langer duren.

Wij vragen hiervoor je begrip.


Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Gratis verzending kan van toepassing zijn tijdens acties of vanaf een bepaald bestelbedrag. Dit wordt altijd duidelijk vermeld in de webshop.


Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code zodra deze beschikbaar is.

Hiermee kun je de voortgang van je bestelling eenvoudig volgen.


Vertraging

Hoewel wij ons uiterste best doen om iedere bestelling op tijd te leveren, kunnen wij geen exacte leverdatum garanderen.

Vertragingen kunnen ontstaan door vervoerders, douanecontroles, feestdagen, weersomstandigheden of andere onvoorziene situaties waar wij geen invloed op hebben.

Wij doen in dergelijke gevallen altijd ons best om je zo goed mogelijk op de hoogte te houden.


Verkeerd adres

Controleer bij het plaatsen van je bestelling altijd zorgvuldig of het afleveradres correct is ingevuld.

She Got Glow is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten die ontstaan door een onjuist of onvolledig opgegeven adres.


Beschadigde of onvolledige bestelling

Ontvang je een beschadigd, verkeerd of onvolledig pakket? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via support@shegotglow.com.

Vermeld hierbij je ordernummer en voeg indien mogelijk duidelijke foto's toe. Wij zoeken altijd naar een passende oplossing.


Vragen over je bestelling?

Heb je vragen over de status van je bestelling of over de levering?

Neem gerust contact op met ons supportteam via support@shegotglow.com.

Wij streven ernaar om iedere e-mail binnen één werkdag te beantwoorden.