Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 juli 2026

Bij She Got Glow vinden we jouw privacy belangrijk. Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, vertrouwen je ons jouw persoonsgegevens toe. Daar gaan wij zorgvuldig, veilig en vertrouwelijk mee om.

In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze gebruiken en welke rechten je hebt.


Wie zijn wij?

She Got Glow is een handelsnaam van Level Twenty Nine B.V., onderdeel van Level Twenty Nine Holding B.V.

Via onze webshop bieden wij skincareproducten aan en verwerken wij persoonsgegevens om jouw bestelling correct af te handelen, onze dienstverlening te verbeteren en je een veilige winkelervaring te bieden.

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:

E-mail: support@shegotglow.com


Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze webshop gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Factuur- en verzendadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens (via onze betaalpartners)
  • Bestelgeschiedenis
  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens
  • Gegevens over jouw gebruik van onze webshop
  • Informatie die je met ons deelt wanneer je contact opneemt

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening of waarvoor je toestemming hebt gegeven.


Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om:

  • je bestelling te verwerken en te bezorgen;
  • betalingen veilig af te handelen;
  • retouren en terugbetalingen te verwerken;
  • contact met je op te nemen over je bestelling;
  • vragen aan onze klantenservice te beantwoorden;
  • onze webshop en dienstverlening te verbeteren;
  • fraude te voorkomen en de veiligheid van onze webshop te waarborgen;
  • je, indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, op de hoogte te houden van nieuwe producten, aanbiedingen en inspiratie.

Hoe verzamelen wij jouw gegevens?

Wij ontvangen persoonsgegevens wanneer je:

  • een bestelling plaatst;
  • contact met ons opneemt;
  • je aanmeldt voor onze nieuwsbrief;
  • een account aanmaakt;
  • onze website bezoekt.

Daarnaast verzamelen wij automatisch bepaalde technische gegevens via cookies en vergelijkbare technieken.


Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Om onze webshop goed te laten functioneren, werken wij samen met betrouwbare partners die bepaalde gegevens namens ons verwerken. Denk hierbij aan:

  • Shopify (ons webshopplatform);
  • betaalproviders;
  • bezorgdiensten;
  • e-mail- en marketingdiensten;
  • analyse- en beveiligingsdiensten.

Deze partijen verwerken jouw gegevens uitsluitend voor de afgesproken dienstverlening en volgens de geldende privacywetgeving.


Shopify

Onze webshop draait op het platform van Shopify.

Shopify verwerkt bepaalde persoonsgegevens namens ons om jouw bestelling veilig te kunnen verwerken en onze webshop technisch mogelijk te maken. Shopify kan gegevens verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte. Waar nodig maakt Shopify gebruik van passende beveiligingsmaatregelen die voldoen aan de geldende privacywetgeving.

Meer informatie vind je in het privacybeleid van Shopify.


Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies helpen ons om:

  • de webshop goed te laten functioneren;
  • jouw voorkeuren te onthouden;
  • inzicht te krijgen in het gebruik van onze website;
  • de gebruikerservaring te verbeteren;
  • relevante advertenties te tonen wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Je kunt jouw cookievoorkeuren altijd aanpassen via de instellingen van je browser of onze cookiebanner.


Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld of zolang wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

Gegevens die nodig zijn voor onze administratie bewaren wij volgens de wettelijke bewaartermijnen.


Jouw privacyrechten

Je hebt het recht om:

  • jouw persoonsgegevens in te zien;
  • persoonsgegevens te laten corrigeren;
  • persoonsgegevens te laten verwijderen;
  • bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens;
  • jouw toestemming in te trekken;
  • jouw gegevens over te laten dragen aan een andere partij, voor zover de wet hierin voorziet.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via support@shegotglow.com.

Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.


Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Hoewel geen enkele online omgeving volledig veilig is, doen wij er alles aan om jouw gegevens zo goed mogelijk te beschermen.


Links naar andere websites

Onze webshop kan links bevatten naar websites van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites. Wij adviseren je daarom altijd het privacybeleid van de betreffende website te raadplegen.


Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wetgeving verandert of wanneer onze dienstverlening wordt uitgebreid.

De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bovenaan deze pagina vind je de datum van de laatste wijziging.


Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je gebruikmaken van één van jouw privacyrechten?

Neem gerust contact met ons op.

She Got Glow
Handelsnaam van Level Twenty Nine B.V.
Onderdeel van Level Twenty Nine Holding B.V.

📧 support@shegotglow.com

📍 Heer Vrankestraat 24B
3036 LD Rotterdam
Nederland